Перейти к содержимому

Сайты портала: Все о речных круизахКлуб речных туристовВодные пути РоссииРоссийские речные судаКруизное информационное агентствоРечной флотГид по морским круизамМорской флот СССР"Флот и Круизы. Вестник Инфофлота"Речные круизы от компании "Инфофлот"Библиотека А. СоснинаРетрофлотФотоколлекцияДунай · река дружбы"Сормовский Судостроитель""Иван Кулибин"Фотографии из круизовРечная СтаринаМорские круизы от компании "Инфофлот"
Лента новостей: Новости флота и круизов в России и мире

Клуб любителей круизов «Инфофлот» начал свою работу!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 195

#21 ONLINE   Антон Ефимов

Антон Ефимов

    Тоже мне, энтузиаст...

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPip
  • 3 197 сообщений
  • Регистрация: 15-Август 07
  • Город:Нижний Новгород

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 12:16

Просмотр сообщенияТуркомпания"ИНФОФЛОТ" (23 Ноябрь 2012 - 08:30) писал:

Клубную карту, разумеется, можно получить не только по почте.
Её можно забрать в том офисе компании "Инфофлот" который был выбран при регистрации в Клубе Любителей Круизов.
Поскольку для участия в клубе можно использовать аккаунт интернет-магазина и не проходить регистрацию, то каким образом определяется офис для получения карт данными пользователями? По умолчанию - как выбранный когда-то предпочтительный офис для получения путевок?

И вообще, хотел бы поддержать причастных к запуску данной программы. Тот вид и качество, с которой она появилась, хоть и вызывают некоторые вопросы (что нормально), но существенно выше похожей недавно рожденной (в июле) программы РЖД-бонус. Пользователи последней буквально изнывали поначалу от криворукости разработчиков даже на этапе контроля правильности данных в форме регистрации...
http://vk.com/anton.yefimov

#22 OFFLINE   Ирина Архипова

Ирина Архипова

    Любитель речных и морских круизов

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPip
  • 4 598 сообщений
  • Регистрация: 05-Декабрь 05
  • Город:Москва

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 14:02

Просмотр сообщенияАнтон Ефимов (23 Ноябрь 2012 - 12:16) писал:


И вообще, хотел бы поддержать причастных к запуску данной программы. Тот вид и качество, с которой она появилась, хоть и вызывают некоторые вопросы (что нормально), но существенно выше похожей недавно рожденной (в июле) программы РЖД-бонус. Пользователи последней буквально изнывали поначалу от криворукости разработчиков даже на этапе контроля правильности данных в форме регистрации...
Антон, пользователи, которые не умеют читать и понимать написанное. Вот у меня почему-то нет вопросов по бонусной программе...все есть в правилах.
CruiseHelp.RU - круизные лайнеры и компании
Мой ЖЖ Изображениеx-ledi.livejournal.com
Сайт для планирования путешествий, поисковая система отелей TripLife

#23 OFFLINE   Судостроитель

Судостроитель

    Энтузиаст

  • Посетители
  • PipPipPipPip
  • 610 сообщений
  • Регистрация: 03-Июль 12
  • Город:нижний новгород

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 16:53

Пока вы спорите о работе бонусной программы, вятские места на "Чапаеве" стремительно, за несколько часов,  покраснели!

#24 OFFLINE   tapalapa

tapalapa

    Энтузиаст

  • Посетители
  • PipPipPipPip
  • 920 сообщений
  • Регистрация: 28-Август 09
  • Город:Москва

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 17:00

Просмотр сообщенияСудостроитель (23 Ноябрь 2012 - 16:53) писал:

Пока вы спорите о работе бонусной программы, вятские места на "Чапаеве" стремительно, за несколько часов,  покраснели!
И все мои каюты на 2013 год выкуплены, а я агентству еще должна за некоторые из них. :-))
01) Круиз 23/06/10-03/07/10 СП - Соловки - Москва "А.Папанов" (к.204)
02) Круиз 29/05/11-04/06/11 СП-Валаам-Кижи-СП "Карл Маркс" (к.334)
03) Круиз 01/09/11-09/09/11 СП-Рыбинск-Москва "Карл Маркс" (к.339)
04) Круиз 14/05/12-25/05/12 Москва - Елабуга - Москва "Н. Некрасов" (к.326)
05) Круиз 10/09/12-14/09/12 Москва - Ярославль - Москва "А.Бенуа" (к.325)
06) Круиз 01/05/13-05/05/13 Нижний Новгород - Москва "Н.Некрасов" (открытие) (к.326)
07) Круиз 12/05/13-17/05/13 Нижний Новгород - Москва (ЮРВ) "В.Чапаев" (к.5)
08) Круиз 07/06/13-09/06/13 Москва - Тверь - Москва "Н.Некрасов" (к.403)
09) Круиз 08/09/13-20/09/13 Москва - Самара - Елабуга - Москва "Н.Некрасов" (к.326) М
10) Круиз 01/05/14-04/05/14 Москва - Углич - Мышкин - Тверь - Москва "Княжна Виктория" (к.309)
11) Круиз 01/06/14-11/06/14 Москва - Шексна(Вологда) - Медвежьегорск - СП "Карл Маркс" (к.407)
12) Круиз 15/08/14-17/08/14 Москва - Тверь - Москва "В. Чапаев" (к.7)
13) Круиз 30/04/15-04/05/15 Москва - Углич - Мышкин - Ярославль - Тутаев - Москва "Бородино" (к.7)
14) Круиз 17/05/15-29/05/15 Москва - СП - Москва "Карл Маркс" (к.407)
15) Круиз 20/09/15-25/09/15 Самара - Ростов-на-Дону "Александр Невский" (к.406)
16) Круиз 30/04/16-02/05/16 Москва - Углич - Мышкин - Москва "Княжна Виктория" (к.308)
17) Круиз 07/05/16-09/05/16 Москва - Углич - Москва "Константин Симонов" (к.427)


18) Круиз 19/05/17-21/05/17 Ярославль - Мышкин - Москва "Н.А.Некрасов" (к.213)
19) Круиз 04/08/17-06/08/17 Москва - Константиново - Москва "Бородино" (к.34)
20) Круиз 18/09/17-22/09/17 Москва - Кострома - Москва "Солнечный город" (к.212)

http://tapalapa.livejournal.com/

#25 ONLINE   Антон Ефимов

Антон Ефимов

    Тоже мне, энтузиаст...

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPip
  • 3 197 сообщений
  • Регистрация: 15-Август 07
  • Город:Нижний Новгород

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 17:31

Просмотр сообщенияСудостроитель (23 Ноябрь 2012 - 16:53) писал:

Пока вы спорите о работе бонусной программы, вятские места на "Чапаеве" стремительно, за несколько часов,  покраснели!
Ничего, у меня уже уплОчено давно! :)
Кстати, из трех полностью оплаченных круизов в офисах ИФ в стадии "ожидает начисление" у меня почему-то только два, хотя все три оплачивал одномоментно... Пока спишем на проблемы старта, а там посмотрим или воспользуемся формой восстановления.

На закладке "Мой клубный статус" добавили инфу о том, выдана карта или нет, + явно вывели адрес офиса, указанного при регистрации, для получения карты. Гуд!
http://vk.com/anton.yefimov

#26 OFFLINE   iniana

iniana

    Тоже энтузиаст:)

  • Посетители
  • PipPipPipPipPip
  • 1 630 сообщений
  • Регистрация: 19-Ноябрь 08
  • Город:До любого речного вокзала добираться как минимум день :(

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 17:33

Просмотр сообщенияИрина Архипова (23 Ноябрь 2012 - 14:02) писал:

Просмотр сообщенияАнтон Ефимов (23 Ноябрь 2012 - 12:16) писал:


И вообще, хотел бы поддержать причастных к запуску данной программы. Тот вид и качество, с которой она появилась, хоть и вызывают некоторые вопросы (что нормально), но существенно выше похожей недавно рожденной (в июле) программы РЖД-бонус. Пользователи последней буквально изнывали поначалу от криворукости разработчиков даже на этапе контроля правильности данных в форме регистрации...
Антон, пользователи, которые не умеют читать и понимать написанное. Вот у меня почему-то нет вопросов по бонусной программе...все есть в правилах.
Э, не скажите... я себя к не умеющим читать пользователям не отношу... однако, почитав отзывы о работе бонусной системы РЖД, решила перестраховаться и спросить в службе поддержки, а можно ли в принципе брать билеты в одном заказе на двух пассажиров с разными номерами в бонусной программе... Знаете, что мне ответили? "Лучше сделать 2 заказа"...

#27 OFFLINE   tapalapa

tapalapa

    Энтузиаст

  • Посетители
  • PipPipPipPip
  • 920 сообщений
  • Регистрация: 28-Август 09
  • Город:Москва

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 17:42

Просмотр сообщенияАнтон Ефимов (23 Ноябрь 2012 - 17:31) писал:

Просмотр сообщенияСудостроитель (23 Ноябрь 2012 - 16:53) писал:

Пока вы спорите о работе бонусной программы, вятские места на "Чапаеве" стремительно, за несколько часов,  покраснели!
Ничего, у меня уже уплОчено давно! :)
Кстати, из трех полностью оплаченных круизов в офисах ИФ в стадии "ожидает начисление" у меня почему-то только два, хотя все три оплачивал одномоментно... Пока спишем на проблемы старта, а там посмотрим или воспользуемся формой восстановления.

На закладке "Мой клубный статус" добавили инфу о том, выдана карта или нет, + явно вывели адрес офиса, указанного при регистрации, для получения карты. Гуд!
А у меня в ожидании пока +0, хотя оплачен на 100% один рейс и остальные предоплачены.
01) Круиз 23/06/10-03/07/10 СП - Соловки - Москва "А.Папанов" (к.204)
02) Круиз 29/05/11-04/06/11 СП-Валаам-Кижи-СП "Карл Маркс" (к.334)
03) Круиз 01/09/11-09/09/11 СП-Рыбинск-Москва "Карл Маркс" (к.339)
04) Круиз 14/05/12-25/05/12 Москва - Елабуга - Москва "Н. Некрасов" (к.326)
05) Круиз 10/09/12-14/09/12 Москва - Ярославль - Москва "А.Бенуа" (к.325)
06) Круиз 01/05/13-05/05/13 Нижний Новгород - Москва "Н.Некрасов" (открытие) (к.326)
07) Круиз 12/05/13-17/05/13 Нижний Новгород - Москва (ЮРВ) "В.Чапаев" (к.5)
08) Круиз 07/06/13-09/06/13 Москва - Тверь - Москва "Н.Некрасов" (к.403)
09) Круиз 08/09/13-20/09/13 Москва - Самара - Елабуга - Москва "Н.Некрасов" (к.326) М
10) Круиз 01/05/14-04/05/14 Москва - Углич - Мышкин - Тверь - Москва "Княжна Виктория" (к.309)
11) Круиз 01/06/14-11/06/14 Москва - Шексна(Вологда) - Медвежьегорск - СП "Карл Маркс" (к.407)
12) Круиз 15/08/14-17/08/14 Москва - Тверь - Москва "В. Чапаев" (к.7)
13) Круиз 30/04/15-04/05/15 Москва - Углич - Мышкин - Ярославль - Тутаев - Москва "Бородино" (к.7)
14) Круиз 17/05/15-29/05/15 Москва - СП - Москва "Карл Маркс" (к.407)
15) Круиз 20/09/15-25/09/15 Самара - Ростов-на-Дону "Александр Невский" (к.406)
16) Круиз 30/04/16-02/05/16 Москва - Углич - Мышкин - Москва "Княжна Виктория" (к.308)
17) Круиз 07/05/16-09/05/16 Москва - Углич - Москва "Константин Симонов" (к.427)


18) Круиз 19/05/17-21/05/17 Ярославль - Мышкин - Москва "Н.А.Некрасов" (к.213)
19) Круиз 04/08/17-06/08/17 Москва - Константиново - Москва "Бородино" (к.34)
20) Круиз 18/09/17-22/09/17 Москва - Кострома - Москва "Солнечный город" (к.212)

http://tapalapa.livejournal.com/

#28 OFFLINE   serzhik

serzhik

    ****

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 5 114 сообщений
  • Регистрация: 09-Апрель 11
  • Город:1ч37м42с - до СРВ; 54м35с - до ЮРВ

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 18:25

А ведь в любом случае баллы за круиз-2013 будут начислены только после ОКОНЧАНИЯ круиза....
так что спешить некуда, давайте по чайку, что ли? :)

#29 OFFLINE   k_mz

k_mz

    Тоже мне, энтузиаст...

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 842 сообщений
  • Регистрация: 10-Август 06
  • Город:Москва

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 19:29

Просмотр сообщенияСудостроитель (23 Ноябрь 2012 - 16:53) писал:

Пока вы спорите о работе бонусной программы, вятские места на "Чапаеве" стремительно, за несколько часов,  покраснели!
Просто красные каюты не только выкупленные, но и те, за которые внесли предоплату. Ведь это каюты, которые "нет в продаже", а не проданные...
Любитель круизов :)

#30 OFFLINE   OVN

OVN

    Тоже энтузиаст:)

  • Посетители
  • PipPipPipPipPip
  • 1 156 сообщений
  • Регистрация: 16-Июль 10
  • Город:Москва

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 19:59

Просмотр сообщенияk_mz (23 Ноябрь 2012 - 19:29) писал:

Просмотр сообщенияСудостроитель (23 Ноябрь 2012 - 16:53) писал:

Пока вы спорите о работе бонусной программы, вятские места на "Чапаеве" стремительно, за несколько часов,  покраснели!
Просто красные каюты не только выкупленные, но и те, за которые внесли предоплату. Ведь это каюты, которые "нет в продаже", а не проданные...


Михаил Захарович.
Вы не правы. Выкупленные каюты КРАСНЕЮТ, а броня и предоплата ЖЕЛТАЯ. :blush:
Но в прошлом году делали (коричневые) отметки предоплаты и было здОрово. :D

#31 OFFLINE   k_mz

k_mz

    Тоже мне, энтузиаст...

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 842 сообщений
  • Регистрация: 10-Август 06
  • Город:Москва

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 20:52

Моя предоплаченная каюта - вчера была желтой, сегодня красная! И не только! Если говорить о рейсе "на Вятку", то покраснели, по моему, 9 кают. Да и в других круизах так резко сократилось "желтизна". Так что красные, теперь, и предоплаченные каюты - это факт!

Цитата

Но в прошлом году делали (коричневые) отметки предоплаты и было здОрово.
Мне кажется стоит вернуть "коричневый цвет"!
Любитель круизов :)

#32 OFFLINE   ЕЛЕНА ЕЛЕНА

ЕЛЕНА ЕЛЕНА

    Пользователь

  • Посетители
  • PipPip
  • 140 сообщений
  • Регистрация: 10-Май 11

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 20:53

Теперь и каюты с предоплатой тоже  красные - сегодня узнала в офисе.

#33 OFFLINE   Гагуля

Гагуля

    Тоже энтузиаст:)

  • Посетители
  • PipPipPipPipPip
  • 1 136 сообщений
  • Регистрация: 21-Октябрь 11
  • Город:Королёв

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 22:07

А это для особо буйных?
"Компания оставляет за собой право без объяснения причин отказать в регистрации любому претенденту на участие в Программе, а также исключить любого Участника из Программы по своему усмотрению, закрыть его персональный счет, изъять карту Участника и отменить все набранные им баллы." - Действует прямо,как введение "сухого закона"!

"Компания оставляет за собой право в любое время изменить условия настоящей Программы или отменить Программу целиком. В этом случае Компания будет предпринимать все возможные действия для предварительного уведомления Участников программы об изменениях. При этом Компания не будет нести ответственность за любые потери или убытки, возникшие в результате таких изменений или отмен." - вызывает оптимизм! :)
28.04-1.05.2017 г. М-Тверь-Мышкин-Углич-М "Дмитрий Фурманов"
25.05-2.06.2017 г. М-Павлово-М "Василий Чапаев"
19.09-27.09.2017 г. Ростов-на-Дону-Волгоград-НиНо "Дмитрий Фурманов"

#34 OFFLINE   natalyash

natalyash

    Тоже мне, энтузиаст...

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 198 сообщений
  • Регистрация: 26-Февраль 10
  • Город:Казань

Отправлено 23 Ноябрь 2012 - 22:24

Эх... И номер, и подтверждённый статус, и карта в наличии. А всё равно грустно: приветственных 5000-ти баллов-то нету... :( :D

#35 OFFLINE   iniana

iniana

    Тоже энтузиаст:)

  • Посетители
  • PipPipPipPipPip
  • 1 630 сообщений
  • Регистрация: 19-Ноябрь 08
  • Город:До любого речного вокзала добираться как минимум день :(

Отправлено 24 Ноябрь 2012 - 07:08

А мне вот очень интересен следующий момент:

Цитата

Привилегии участника программы

1. Скидка при покупке тура в Компании.
2. Получение бонусных баллов за участие в любых круизах*, забронированных в Компании**.
__________________


* Баллы начисляются за любые круизы: речные по России, а также морские и зарубежные речные круизы.
Я правильно поняла, бонусные баллы будут начисляться и за морские круизы, приобретенные в Инфофлоте?  Интересно, а исходя из какой суммы? Только из стоимости каюты? Или каюта + портовые и прочие сборы? Или каюта + сборы + виза + страховка? ;) А если я, кроме этого, еще и авиабилеты с гостиницей через Инфофлот брать буду? ;)

#36 OFFLINE   RW3AR

RW3AR

    Любитель

  • Посетители
  • PipPipPip
  • 223 сообщений
  • Регистрация: 27-Октябрь 04

Отправлено 26 Ноябрь 2012 - 00:31

Регистрация в интернет-магазине не работает.
Всё остальное - бессмысленно.

#37 OFFLINE   iniana

iniana

    Тоже энтузиаст:)

  • Посетители
  • PipPipPipPipPip
  • 1 630 сообщений
  • Регистрация: 19-Ноябрь 08
  • Город:До любого речного вокзала добираться как минимум день :(

Отправлено 26 Ноябрь 2012 - 06:11

Ну не знаю... у меня лично регистрация через интернет-магазин прекрасно сработала.

#38 OFFLINE   andrey64

andrey64

    ****

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 6 905 сообщений
  • Регистрация: 04-Февраль 07
  • Город:Москва

Отправлено 26 Ноябрь 2012 - 08:52

Просмотр сообщенияiniana (24 Ноябрь 2012 - 07:08) писал:

А мне вот очень интересен следующий момент:

Цитата

Привилегии участника программы

1. Скидка при покупке тура в Компании.
2. Получение бонусных баллов за участие в любых круизах*, забронированных в Компании**.
__________________

* Баллы начисляются за любые круизы: речные по России, а также морские и зарубежные речные круизы.

Я правильно поняла, бонусные баллы будут начисляться и за морские круизы, приобретенные в Инфофлоте?  Интересно, а исходя из какой суммы? Только из стоимости каюты? Или каюта + портовые и прочие сборы? Или каюта + сборы + виза + страховка? ;) А если я, кроме этого, еще и авиабилеты с гостиницей через Инфофлот брать буду? ;)

Маша, там в примечании под* написано:
** Баллы за морские и зарубежные речные круизы начисляются с полной стоимости тура за вычетом дополнительных услуг (оформление виз и авиабилетов, заказ трансферов, оплата портовых сборов и т.п.).
Компания ведь за эти услуги комиссии не имеет, соответственно и скидку делать не из чего.

#39 OFFLINE   natalyash

natalyash

    Тоже мне, энтузиаст...

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 198 сообщений
  • Регистрация: 26-Февраль 10
  • Город:Казань

Отправлено 26 Ноябрь 2012 - 10:32

Вот и приветственные баллы в личном кабинете появились... :blush:
Мелочь, а приятно. :)

#40 OFFLINE   Круизная компания "ИНФОФЛОТ"

Круизная компания "ИНФОФЛОТ"

    Тоже энтузиаст:)

  • Посетители
  • PipPipPipPipPip
  • 1 285 сообщений
  • Регистрация: 14-Февраль 04

Отправлено 26 Ноябрь 2012 - 12:05

Дорогие друзья! Большое спасибо всем за внимание к Клубу любителей круизов "Инфофлот", особенно тем из вас, кто присылает в наш адрес свои комментарии и полезные вопросы.
Напоминаем, что cо всеми возникающими вопросами относительно клубной программы мы просим обращаться Вас в сервисную службу Клуба Любителей Круизов "Инфофлот" по телефону: +7 (926) 641-61-12 или по e-mail: bonus@infoflot.com. Наши специалисты постараются максимально оперативно ответить на все ваши вопросы.
Круизная компания "ИНФОФЛОТ"
Москва: (495) 363-20-60 (Офис продаж круизов "на Мясницкой"), (495) 640-05-63 (Центр продаж зарубежных круизов "на Полянке");
Санкт-Петербург: (812) 456-22-56;
Самара: (846) 273-39-79;
Нижний Новгород: (831) 220-93-10;
Казань: (843) 200-04-22;
Ростов-на-Дону: (863) 282-83-71;
Пермь: (342) 259-00-44;
Екатеринбург: (343) 253-00-01.
www.infoflot.com

Ваши вопросы, пожелания и предложения по деятельности круизной компании "Инфофлот" просьба направлять по электронной почте otzyv@infoflot.com или через форму <ОБРАТНОЙ СВЯЗИ> на сайте.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Новости портала infoflot.ru

  • Идет загрузка новостей...

Яндекс цитирования Rambler's Top100