Обращается к Вам постоянный клиент Вашей фирмы из города Нижнего Новгорода. Я являюсь большим любителем речных круизов на протяжении почти 50 лет. В 2018 и в этом году мне очень понравилось как Вы рекламируете Ваши теплоходы, проводя дни открытых дверей, которые я почти все посещаю. Очень хорошо, что Вы знакомите нас, потенциальных клиентов, с Вашими теплоходами, с организацией отдыха на них. Хочется отметить в этом грамотную организацию проведения презентаций на теплоходах руководителя Нижегородского офиса - Яшнову Ирину Владимировну. Она великолепно организует проведение этих дней открытых дверей, все у нее чётко, достаточно организованно и она даёт очень много информации о самом теплоходе, о круизах, которые проводятся на этих теплоходах, собирая большие группы (примерно 30-40 человек). Чётко отвечает на все вопросы, которые ей задают в процессе экскурсии по теплоходу. Нам очень нравятся этих мероприятия и хотелось бы, что бы Вы и в дальнейшем проводили дни открытых дверей по Вашим теплоходам. Мы очень довольны работой всех работников Нижегородского офиса во главе с Яшновой И.В. Побольше бы таких работников туристического бизнеса, но еще хочется обратить Ваше внимание на то, что наш город Нижний Новгород, хоть и является "карманом России", но по количеству состоятельных людей нижегородцам не сравнится ни с Москвой, ни с Санкт-Петербургом. В основном теплоходными круизами увлекаются люди постбальзаковского возраста, то есть пенсионеры, и как вы понимаете их доход не очень велик и в части доходов нам не сравнится ни с Москвой, ни с Питером. Хотелось бы, что бы Вы учли этот момент в своей дальнейшей работе и кроме круизов с очень высокими ценами у Вас были и круизы так называемого эконом-класса. Хорошо в этом ключе работает Самарская фирма Волга Плёс. Мы, нижегородцы, любим путешествовать на их теплоходах "Капитан Пушкарев", "Космонавт Гагарин". Полагаю, что такие круизы эконом-класса необходимы и Вашей фирме и тогда мы еще с большим удовольствием будем пользоваться услугами компании круизной турфирмы Инфофлот.
С уважением, Сидорова Ирина Петровна
г. Нижний Новгород
89202952098.
31.07.2019
