Перейти к содержимому

Сайты портала: Все о речных круизахКлуб речных туристовВодные пути РоссииРоссийские речные судаКруизное информационное агентствоРечной флотГид по морским круизамМорской флот СССР"Флот и Круизы. Вестник Инфофлота"Речные круизы от компании "Инфофлот"Библиотека А. СоснинаРетрофлотФотоколлекцияДунай · река дружбы"Сормовский Судостроитель""Иван Кулибин"Фотографии из круизовРечная СтаринаМорские круизы от компании "Инфофлот"
Лента новостей: Новости флота и круизов в России и мире

Пиво членам профсоюза....


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 13

#1 OFFLINE   Сисой

Сисой

    Энтузиаст

  • Посетители
  • PipPipPipPip
  • 781 сообщений
  • Регистрация: 18-Январь 11
  • Город:Маськва

Отправлено 03 Август 2014 - 15:48

Я сейчас начинаю.круиз на Марксе. На ресепшн табличка - коктейль дня для обладателей карт Клуба Инфофлот в три раза дешевле. Облом. А как я должен был узнать, что карту надо брать с собой?

до 2017 - 15 круизов, от 3 до 17 дней.
в 2017 - Танич, Солнечный город, Родная Русь, Чапаев, Бородино

#2 OFFLINE   andrey64

andrey64

    ****

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 6 904 сообщений
  • Регистрация: 04-Февраль 07
  • Город:Москва

Отправлено 03 Август 2014 - 17:59

В таком случае встречный вопрос: а зачем Вам вообще клубную карту выдавали? ;)

#3 OFFLINE   mymr

mymr

    Тоже энтузиаст:)

  • Посетители
  • PipPipPipPipPip
  • 1 474 сообщений
  • Регистрация: 25-Октябрь 08
  • Город:Домодедово, МО

Отправлено 03 Август 2014 - 19:26

Просмотр сообщенияСисой (03 Август 2014 - 15:48) писал:

Я сейчас начинаю.круиз на Марксе. На ресепшн табличка - коктейль дня для обладателей карт Клуба Инфофлот в три раза дешевле. Облом. А как я должен был узнать, что карту надо брать с собой?

Про карту уже было на форуме. Можно было и догадатся, что надо брать карту.
Алексей.  

#4 OFFLINE   An-geL

An-geL

    Тоже мне, энтузиаст...

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPip
  • 3 168 сообщений
  • Регистрация: 25-Март 12
  • Город:Москва

Отправлено 03 Август 2014 - 21:04

У меня карточка потеряна. Я сказала Яне Игоревне (директор круиза) номер карточки она позвонила в офис и проверила номер карточки и потом сказала бармену, что у меня есть карточка

#5 OFFLINE   Леонид1

Леонид1

    Тоже энтузиаст:)

  • Посетители
  • PipPipPipPipPip
  • 1 323 сообщений
  • Регистрация: 05-Июль 14
  • Город:Москва ЮАО ниже шлюза №10

Отправлено 03 Август 2014 - 21:07

Разве Инфофлот не востанавливает карточки ?

#6 OFFLINE   An-geL

An-geL

    Тоже мне, энтузиаст...

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPip
  • 3 168 сообщений
  • Регистрация: 25-Март 12
  • Город:Москва

Отправлено 03 Август 2014 - 21:10

Просмотр сообщенияЛеонид1 (03 Август 2014 - 21:07) писал:

Разве Инфофлот не востанавливает карточки ?
нет. Как мне сказали, что их делают в единственном экземпляре.
Леонид, а за чем мне карточка, если меня бармены знают?

#7 OFFLINE   Леонид1

Леонид1

    Тоже энтузиаст:)

  • Посетители
  • PipPipPipPipPip
  • 1 323 сообщений
  • Регистрация: 05-Июль 14
  • Город:Москва ЮАО ниже шлюза №10

Отправлено 03 Август 2014 - 21:26

Хм - карточки что именные ?

А по правилам программы первый раз карточка меняется бесплатно.

Сообщение отредактировал Леонид1: 03 Август 2014 - 22:47


#8 OFFLINE   An-geL

An-geL

    Тоже мне, энтузиаст...

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPip
  • 3 168 сообщений
  • Регистрация: 25-Март 12
  • Город:Москва

Отправлено 04 Август 2014 - 05:17

Просмотр сообщенияЛеонид1 (03 Август 2014 - 21:26) писал:

Хм - карточки что именные ?

А по правилам программы первый раз карточка меняется бесплатно.
да и у каждого члена клуба присвоен свой номер.

#9 OFFLINE   Леонид1

Леонид1

    Тоже энтузиаст:)

  • Посетители
  • PipPipPipPipPip
  • 1 323 сообщений
  • Регистрация: 05-Июль 14
  • Город:Москва ЮАО ниже шлюза №10

Отправлено 04 Август 2014 - 14:48

Значит сразу карточку на руки не выдадут при первой покупке круиза  ?

#10 OFFLINE   Сисой

Сисой

    Энтузиаст

  • Посетители
  • PipPipPipPip
  • 781 сообщений
  • Регистрация: 18-Январь 11
  • Город:Маськва

Отправлено 06 Август 2014 - 10:42

Просмотр сообщенияandrey64 (03 Август 2014 - 17:59) писал:

В таком случае встречный вопрос: а зачем Вам вообще клубную карту выдавали? ;)
Отвечаю: есть специальный сайт, на котором перечислены права и обязанности обладателей карт. Есть там и специальный раздел Акции, в котором Маркс отсутствует. Я как-то привык, что Инфофлот является образцовой компанией в деле информирования клиентов и потерял бдительность. На мой взглял, следовало бы оповещать клиентов по почте или sms,если уж информация секретная.
Впрочем, все фигня, погода обалденная, команда Маркса на высоте, летайте пароходами Инфофлота!
до 2017 - 15 круизов, от 3 до 17 дней.
в 2017 - Танич, Солнечный город, Родная Русь, Чапаев, Бородино

#11 OFFLINE   ВОЛГА-ВОЛГА

ВОЛГА-ВОЛГА

    Тоже мне, энтузиаст...

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 180 сообщений
  • Регистрация: 12-Сентябрь 04
  • Город:Золотая моя Москва

Отправлено 06 Август 2014 - 12:23

Просмотр сообщенияAn-geL (03 Август 2014 - 21:04) писал:

У меня карточка потеряна. Я сказала Яне Игоревне (директор круиза) номер карточки она позвонила в офис и проверила номер карточки и потом сказала бармену, что у меня есть карточка
Хорошо, не потеряна, оставлена дома.  Почему нельзя поступить аналогичным образом? Карта ведь ни через какой терминал не прокатывается. Не запомнился номер карты, так ведь фамилия в списке фигурирует.

#12 OFFLINE   pakko

pakko

    Тоже энтузиаст:)

  • Посетители
  • PipPipPipPipPip
  • 1 747 сообщений
  • Регистрация: 16-Ноябрь 05
  • Город:Недалёкое Подмосковье

Отправлено 06 Август 2014 - 13:13

Цитата

а зачем Вам вообще клубную карту выдавали?
я то всё думал а оказывается  чтобы

Цитата

коктейль дня для обладателей карт Клуба Инфофлот в три раза дешевле

Может расширить "привилегии". К примеру сделать Скидку на дополнительные экскурсии для обладателей карт Клуба Инфофлот  10-5-1%.  или оплата баллами.

Или это возможно только в баре при 300% наценке.
нашел 800 причин почему я не зануда...

#13 OFFLINE   An-geL

An-geL

    Тоже мне, энтузиаст...

  • Посетители
  • PipPipPipPipPipPip
  • 3 168 сообщений
  • Регистрация: 25-Март 12
  • Город:Москва

Отправлено 06 Август 2014 - 14:17

Просмотр сообщенияВОЛГА-ВОЛГА (06 Август 2014 - 12:23) писал:


Хорошо, не потеряна, оставлена дома.  Почему нельзя поступить аналогичным образом? Карта ведь ни через какой терминал не прокатывается. Не запомнился номер карты, так ведь фамилия в списке фигурирует.
на"Бенуа" и "Некрасове" у меня не просят карточку... На 'Солнечном Городе" я показала распечатку, которую давали при выдачи карточки...
И сразу говорю, что карточка потеряна

#14 OFFLINE   Круизная компания "ИНФОФЛОТ"

Круизная компания "ИНФОФЛОТ"

    Тоже энтузиаст:)

  • Посетители
  • PipPipPipPipPip
  • 1 285 сообщений
  • Регистрация: 14-Февраль 04

Отправлено 07 Август 2014 - 13:16

Уважаемые участники клуба.

При первичной потере карта может быть бесплатно восстановлена по обращению в один из наших офисов.
Дабы в дальнейшем не возникали подобного рода ситуации, мы постараемся найти возможность донести, как можно до большего числа участников, необходимость иметь карту при себе в круизах.
Также, мы учтем ваши пожелания по расширению привилегий участников клуба.

Спасибо за идею и за то, что озвучили данный вопрос в целом.
Круизная компания "ИНФОФЛОТ"
Москва: (495) 363-20-60 (Офис продаж круизов "на Мясницкой"), (495) 640-05-63 (Центр продаж зарубежных круизов "на Полянке");
Санкт-Петербург: (812) 456-22-56;
Самара: (846) 273-39-79;
Нижний Новгород: (831) 220-93-10;
Казань: (843) 200-04-22;
Ростов-на-Дону: (863) 282-83-71;
Пермь: (342) 259-00-44;
Екатеринбург: (343) 253-00-01.
www.infoflot.com

Ваши вопросы, пожелания и предложения по деятельности круизной компании "Инфофлот" просьба направлять по электронной почте otzyv@infoflot.com или через форму <ОБРАТНОЙ СВЯЗИ> на сайте.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Новости портала infoflot.ru

  • Идет загрузка новостей...

Яндекс цитирования Rambler's Top100